Dodací podmínky a doprava :: ORIENTAL zboží z celého světa

MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY – ČESKÁ REPUBLIKA

Způsob dopravy	Cena	Doprava zdarma koncový zákazník
Osobní odběr	0 Kč
PPL	89 Kč	Nad 1500 Kč
PPL 18+	109 Kč	Nad 1500 Kč
PPL ParcelShop	79 Kč	Nad 1500 Kč
Česká pošta – Balík Na poštu	89 Kč	Nad 1500 Kč
Česká pošta – Balík Do Ruky	99 Kč	Nad 1500 Kč
Zásilka na 30 kg - individuální doprava	160 Kč	účtováno vždy
Nadrozměrná - individuální doprava	260 Kč	účtováno vždy

Zbůsob úhrady	Cena
Dobírka	40 Kč (účtováno vždy)
Bankovní převod	ZDARMA
Platba kartou on-line	ZDARMA (nelze zboží s příznakem 18+)
Osobní odběr – hotově/kartou	ZDARMA

Osobní odběr v naší provozovně

• určen pro všechny typy uživatelů
• zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné provozovně v Ostravě
• při osobním odběru zboží uhradíte částku v hotovosti či platební kartou na místě při převzetí zboží, nebo si můžete zboží předplatit bankovním převodem před vyzvednutím, v tomto případě vyčkejte na oznámení e-mailem, že jsme vaši platbu přijali
• jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte e-mailem potvrzení, po kterém bude zboží k vyzvednutí po dobu 7 dní. Pokud si zboží v této lhůtě nevyzvednete, nebo nesjednáte jiný termín vyzvednutí, bude vaše objednávka stornována

Cena za vyzvednutí je zdarma

Služba PPL ČR

• tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu dodání
• pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParceShopu. Pokus o doručení je proveden maximálně 3x. Po třetím neúspěšném pokusu o doručení je zásilka vrácena jako nedoručitelná
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému PPL
• zásilku zasílanou PPL lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky, nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/

Cena za doručení při platbě předem je 89 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Služba PPL ParcelShop

• tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušného ParcelShopu
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému PPL
• zásilku zasílanou PPL nelze uhradit dobírkou při převzetí zásilky, pouze předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem nebo kartou. Zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/

Cena za doručení při platbě předem je 79 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Služba PPL +18

• tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka obsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu dodání
• pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParceShopu. Pokus o doručení je proveden maximálně 3x. Po třetím neúspěšném pokusu o doručení je zásilka vrácena jako nedoručitelná
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému PPL
• zásilku zasílanou PPL lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky, nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/

Cena za doručení při platbě předem je 109 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Česká pošta – Do ruky

• tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím České pošty do druhého pracovního dne ode dne odeslání v běžnou pracovní dobu na uvedenou adresu dodání
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému České pošty
• pokud vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na poště po dobu 6 dní, v případě nedoručení zásilky Česká pošta vždy nechá ve vaší poštovní schránce Oznámení o uložení zásilky.
• zásilku zasílanou Českou poštou lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku v žádném případě nepřebírejte

Cena za doručení Balík do ruky při platbě předem je 99 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Česká pošta – Na poštu

tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím České pošty do druhého pracovního dne ode dne odeslání v běžnou pracovní dobu na uvedenou adresu dané Pošty
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému České pošty
• zásilku zasílanou Českou poštou lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku v žádném případě nepřebírejte

Cena za doručení Balík na poštu při platbě předem je 89 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Elektronicky emailem – poukazy, vstupenky

• určen pro všechny typy uživatelů
• Tento typ dopravy je určen pouze pro dárkový poukaz či vstupenky. Jakmile obdržíme Vaši platbu, dárkový poukaz či vstupenku Vám v co nejkratším čase zašleme na uvedený email.

Individuální doprava

Bude-li se jednat o zásilku nad 30 Kg, bude zaúčtována doprava v hodnotě 160 Kč vždy.
• objednané zboží bude zabaleno a odesláno v co nejmenším počtu balíků
• zásilka bude balena tak, aby nepřekročila maximální přepravní hmotnost jednoho balíku udanou dopravcem ( 30 kg)
• obtížně balitelné zboží ( křehké, nesourodé či objemné) může být rozděleno do několika balíků i v případě, kdy celková hmotnost zásilky nepřekročí přepravní hmotnost jednoho balíku udanou dopravcem.

Nadrozměrná doprava

Bude-li se jednat o zásilku nadrozměrného zboží - nábytek, sochy..., bude zboží zasláno individuální přepravou.
Cena za doručení 260 Kč s DPH - účtováno vždy

Bankovní spojení – účet vedený v Kč
Komerční banka a.s.
115–682 829 0287 / 0100
IBAN:CZ40 0100 0001 1568 2829 0287

Bankovní spojení - vedený v EURech
Komerční banka a.s.
123-135 923 0237 / 0100
IBAN: CZ31 0100 0001 2313 5923 0237

MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY – SLOVENSKO

Způsob úhrady	Cena	Doprava zdarma koncový zákazník
PPL koncový zákazník	7 EUR	Nad 100 EUR

Způsob úhrady	Cena
Bankovní převod	ZDARMA
Platba kartou on-line	ZDARMA

Služba PPL Slovensko

• tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci Slovenské republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu dodání
• pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParceShopuL. Pokus o doručení je proveden maximálně 3x. Po třetím neúspěšném pokusu o doručení je zásilka vrácena jako nedoručitelná
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému PPL
• zásilku zasílanou PPL lze uhradit pouze předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem nebo kartou. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/

Cena za doručení při platbě předem je 7 Eur
Zboží nelze zaslat na dobírku.
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 120 Eur s DPH, náklady za doručení hradí prodejce.

MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO OBCHODNÍ PARTNERY – ČESKÁ REPUBLIKA A SLOVENSKO

Způsob dopravy	Cena	Doprava zdarma velkoobchodní zákazník
Osobní odběr	0 Kč
PPL	89 Kč	Nad 6000 Kč
Česká pošta – Balík Na poštu	89 Kč	Nad 6000 Kč
Česká pošta – Balík Do Ruky	99 Kč	Nad 6000 Kč
Zásilka na 30 kg - individuální doprava	160 Kč	účtováno vždy
Nadrozměrná - individuální doprava	260 Kč	účtováno vždy

Zbůsob úhrady	Cena
Dobírka	40 Kč (účtováno vždy)
Bankovní převod	ZDARMA
Platba kartou on-line	ZDARMA
Osobní odběr – hotově/kartou	ZDARMA

Způsob úhrady	Cena	Doprava zdarma velkoobchodní zákazník
PPL velkoobchodní zákazník	7 EUR	Nad 240 EUR

Způsob úhrady	Cena
Dobírka	2 EUR (účtováno vždy)
Bankovní převod	ZDARMA
Platba kartou on-line	ZDARMA

Osobní odběr v naší provozovně

• zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné provozovně v Ostravě
• při osobním odběru zboží uhradíte částku v hotovosti či platební kartou na místě při převzetí zboží, nebo si můžete zboží předplatit bankovním převodem před vyzvednutím, v tomto případě vyčkejte na oznámení e-mailem, že jsme vaši platbu přijali
• jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte e-mailem potvrzení, po kterém bude zboží k vyzvednutí po dobu 7 dní. Pokud si zboží v této lhůtě nevyzvednete, nebo nesjednáte jiný termín vyzvednutí, bude vaše objednávka stornována

Služba PPL ČR

• tato služba je určena výhradně obchodním partnerům a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu dodání
• pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParceShopu. Pokus o doručení je proveden maximálně 3x. Po třetím neúspěšném pokusu o doručení je zásilka vrácena jako nedoručitelná
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému PPL
• zásilku zasílanou PPL lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky, nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/

Cena za doručení při platbě předem je 89 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Služba PPL Slovensko

• tato služba je určena výhradně obchodním partnerům a to v rámci Slovenské republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu dodání
• pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParceShopu. Pokus o doručení je proveden maximálně 3x. Po třetím neúspěšném pokusu o doručení je zásilka vrácena jako nedoručitelná
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému PPL
• zásilku zasílanou PPL lze uhradit pouze předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem nebo kartou. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/

Cena za doručení při platbě předem je 7 Eur
Zboží nelze zaslat na dobírku.
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 240 Eur s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Česká pošta – Do ruky

• tato služba je určena výhradně obchodním partnerům a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím České pošty do druhého pracovního dne ode dne odeslání v běžnou pracovní dobu na uvedenou adresu dodání
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému České pošty
• pokud vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na poště po dobu 6 dní, v případě nedoručení zásilky Česká pošta vždy nechá ve vaší poštovní schránce Oznámení o uložení zásilky.
• zásilku zasílanou Českou poštou lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku v žádném případě nepřebírejte

Cena za doručení Balík do ruky při platbě předem je 99 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.

Česká pošta – Na poštu

tato služba je určena obchodním partnerům a to v rámci České republiky
• zásilka bude doručena prostřednictvím České pošty do druhého pracovního dne ode dne odeslání v běžnou pracovní dobu na uvedenou adresu dané Pošty
• v okamžiku expedice zásilky vám e-mailem pošleme potvrzení o odeslání zásilky, včetně podacího čísla balíku. Zásilku poté můžete sledovat v online systému České pošty
• zásilku zasílanou Českou poštou lze uhradit dobírkou při převzetí zásilky nebo předplatit před odesláním zásilky bankovním převodem. V případě předplacení zásilku odešleme bezprostředně po obdržení vaší platby na náš účet
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku v žádném případě nepřebírejte

Cena za doručení Balík na poštu při platbě předem je 89 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.