Dodací podmínky a doprava
MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY – ČESKÁ REPUBLIKA
|
Způsob dopravy |
Cena |
Doprava zdarma koncový zákazník |
| Osobní odběr | 0 Kč | |
| PPL | 117 Kč | Nad 1500 Kč |
| PPL 18+ | 129 Kč | Nad 1500 Kč |
| PPL ParcelShop, ParcelBox | 59 Kč | Nad 1500 Kč |
| PPL ParcelShop 18+ | 99 Kč | Nad 1500 Kč |
| Zásilkovna do 5 Kg | 65 Kč | Nad 1500 Kč |
| Zásilkovna 5-15 Kg | 99 Kč | Nad 1500 Kč |
| Zásilkovna na adresu do 5 Kg | 95 Kč | Nad 1500 Kč |
| Zásilkovna na adresu 5 - 15 Kg | 105 Kč | Nad 1500 Kč |
| Česká pošta – Balík Na poštu | 89 Kč | Nad 1500 Kč |
| Česká pošta – Balík Do Ruky | 99 Kč | Nad 1500 Kč |
| Česká pošta - Balíkovna, Alza Box | 69 Kč | Nad 1500 Kč |
| Zásilka nad 30 kg - individuální doprava | 260 Kč | účtováno vždy |
| Nadrozměrná - individuální doprava | 399 Kč | účtováno vždy |
| Způsob úhrady | Cena |
| Dobírka | 40 Kč (účtováno vždy) |
| Bankovní převod | ZDARMA |
| Platba kartou on-line | ZDARMA (nelze zboží s příznakem 18+) |
| Osobní odběr – hotově/kartou | ZDARMA |
Osobní odběr v naší provozovně
- určen pro všechny typy uživatelů
- zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné provozovně v Ostravě
- při osobním odběru zboží uhradíte částku v hotovosti či platební kartou na místě při převzetí zboží, nebo si můžete zboží předplatit bankovním převodem před vyzvednutím, v tomto případě vyčkejte na oznámení e-mailem, že jsme vaši platbu přijali
- jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte e-mailem potvrzení, po kterém bude zboží k vyzvednutí po dobu 7 dní. Pokud si zboží v této lhůtě nevyzvednete, nebo nesjednáte jiný termín vyzvednutí, bude vaše objednávka stornována
Cena za vyzvednutí je zdarma
Služba PPL ČR
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 97% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParcelShopu
- platba kurýrovi kartou
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 117 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba PPL ParcelShop, ParcelBox
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 97% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušného ParcelShopu či ParcelBoxu (bude-li mít po zabalení zásilka určená do ParcelBoxu větší rozměry, domluvíme se s Vámi na dodání telefonicky)
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 59 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 10 kg (parametry zásilky do ParcelBoxu max 40x40x60 cm, překoročí-li zásilka daný rozměr, bude předána kurýrem do nejbližší pobočky ParcelShopu), náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba PPL ParcelShop 18+
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka obsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 97% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušného ParcelShopu
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 99 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 10 kg náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba PPL +18
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka obsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 97% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParcelShopu
- platba kurýrovi kartou
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 129 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba Zásilkovna
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti Zásilkovna do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušné zásilkovny
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky
Cena za doručení při platbě předem je 65 Kč zásilka do 5 Kg
Cena za doručení při platbě předem je 99 Kč zásilka 5 - 15 Kg
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba Zásilkovna na adresu
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- platba kurýrovi kartou
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky
Cena za doručení při platbě předem je 95 Kč balík do 5 Kg
Cena za doručení při platbě předem je 105 Kč balík 5 - 15 Kg
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Česká pošta – Do ruky
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 95% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- Když vás nezastihne doručovatel doma, tak naleznete balíček uložený na Vaší poště, po dobu 7 dnů
Cena za doručení Balík do ruky při platbě předem je 99 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Česká pošta – Na poštu
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- balíček bude uložený na Vaší poště, po dobu 7 dnů
Cena za doručení Balík na poštu při platbě předem je 89 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Česká pošta – Balíkovna, Alza Box
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, jejichž objednávka neobsahuje zboží s příznakem (18+) a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- balíček bude uložený na Vámi vybrané pobočece balíkovny či Alza Boxu, po dobu 7 dnů
Cena za doručení při platbě předem je 69 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 1500 Kč s DPH balík do 5 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Elektronicky emailem – poukazy, vstupenky
- určen pro všechny typy uživatelů
- Tento typ dopravy je určen pouze pro dárkový poukaz či vstupenky. Jakmile obdržíme Vaši platbu, dárkový poukaz či vstupenku Vám v co nejkratším čase zašleme na uvedený email.
Individuální doprava
Bude-li se jednat o zásilku nad 30 Kg, bude zaúčtována doprava v hodnotě 260 Kč vždy.
- objednané zboží bude zabaleno a odesláno v co nejmenším počtu balíků
- zásilka bude balena tak, aby nepřekročila maximální přepravní hmotnost jednoho balíku udanou dopravcem ( 30 kg)
- obtížně balitelné zboží ( křehké, nesourodé či objemné) může být rozděleno do několika balíků i v případě, kdy celková hmotnost zásilky nepřekročí přepravní hmotnost jednoho balíku udanou dopravcem.
Nadrozměrná doprava
Bude-li se jednat o zásilku nadrozměrného zboží - nábytek, sochy..., bude zboží zasláno individuální přepravou.
Cena za doručení 399 Kč s DPH - účtováno vždy
Bankovní spojení – účet vedený v Kč
Komerční banka a.s.
115–682 829 0287 / 0100
IBAN:CZ40 0100 0001 1568 2829 0287
Bankovní spojení - vedený v EURech
Komerční banka a.s.
123-135 923 0237 / 0100
IBAN: CZ31 0100 0001 2313 5923 0237
MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY – SLOVENSKO
| Způsob dopravy |
Cena |
Doprava zdarma koncový zákazník |
|
PPL koncový zákazník |
5 EUR | Nad 62 EUR |
|
PPL Parcelshop, ParcelBox koncový zákazník |
3,5 EUR | Nad 62 EUR |
|
Zásikovna do 5 Kg |
3,2 EUR | Nad 62 EUR |
|
Zásilkovna 5 - 15 Kg |
4,7 EUR | Nad 62 EUR |
|
Zásilkovna na adresu do 5 Kg |
5,7 EUR | Nad 62 EUR |
| Způsob úhrady | Cena |
| Bankovní převod | ZDARMA |
| Platba kartou on-line | ZDARMA |
Služba PPL ParcelShop, ParcelBox Slovensko
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům v rámci Slovenské republiky (Tabákové výrobky zasíláme pouze v rámci České republiky.)
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušného ParcelShopu či ParcelBoxu
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 3,5 EUR
Zboží nelze zaslat na dobírku.
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad nad 62 Eur s DPH balík do 5 kg (parametry zásilky do ParcelBoxu max 40x40x60 cm, překoročí-li zásilka daný rozměr, bude předána kurýrem do nejbližší pobočky ParcelShopu), náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba PPL Slovensko
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům v rámci Slovenské republiky (Tabákové výrobky zasíláme pouze v rámci České republiky.)
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- pokud nedojde k doručení zásilky, bude zásilka následně uložena v nejbližším ParcelShopu
- platba kurýrovi kartou
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 5 Eur
Zboží nelze zaslat na dobírku.
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 62 Eur s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce.
Služba Zásilkovna
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům v rámci Slovenské republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti Zásilkovna do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušné zásilkovny
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky
Cena za doručení při platbě předem je 3,2 EUR zásilka do 5 Kg
Cena za doručení při platbě předem je 4,7 EUR zásilka 5 - 15 Kg
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 62 EUR s DPH, náklady za doručení hradí prodejce.
Služba Zásilkovna na adresu
- tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům v rámci Slovenské republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky
Cena za doručení při platbě předem je 5,7 EUR balík do 5 Kg
Objednáte-li si jako koncový zákazník nad 62 EUR s DPH, náklady za doručení hradí prodejce.
MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO OBCHODNÍ PARTNERY – ČESKÁ REPUBLIKA A SLOVENSKO
|
Způsob dopravy |
Cena |
Doprava zdarma velkoobchodní zákazník |
| Osobní odběr | 0 Kč | |
| PPL | 111 Kč | Nad 6000 Kč |
| PPL ParcelShop | 59 Kč | Nad 6000 Kč |
| Česká pošta – Balík Na poštu | 89 Kč | Nad 6000 Kč |
| Česká pošta – Balík Do Ruky | 99 Kč | Nad 6000 Kč |
| Zásilka nad 30 kg - individuální doprava | 260 Kč | účtováno vždy |
| Nadrozměrná - individuální doprava | 399 Kč | účtováno vždy |
| Zbůsob úhrady | Cena |
| Dobírka | 40 Kč (účtováno vždy) |
| Bankovní převod | ZDARMA |
| Platba kartou on-line | ZDARMA |
| Osobní odběr – hotově/kartou | ZDARMA |
| Způsob dopravy |
Cena |
Doprava zdarma velkoobchodní zákazník |
|
PPL velkoobchodní zákazník |
5,7 EUR | Nad 240 EUR |
| Způsob úhrady | Cena |
| Dobírka | 2 EUR (účtováno vždy) |
| Bankovní převod | ZDARMA |
| Platba kartou on-line | ZDARMA |
Osobní odběr v naší provozovně
- určen pro všechny typy uživatelů
- zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné provozovně v Ostravě
- při osobním odběru zboží uhradíte částku v hotovosti či platební kartou na místě při převzetí zboží, nebo si můžete zboží předplatit bankovním převodem před vyzvednutím, v tomto případě vyčkejte na oznámení e-mailem, že jsme vaši platbu přijali
- jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte e-mailem potvrzení, po kterém bude zboží k vyzvednutí po dobu 7 dní. Pokud si zboží v této lhůtě nevyzvednete, nebo nesjednáte jiný termín vyzvednutí, bude vaše objednávka stornována
Služba PPL ParcelShop (VC)
- tato služba je určena výhradně obchodním partnerům a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 97% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- zásilka bude doručena prostřednictvím přepravní společnosti PPL do druhého pracovního dne ode dne odeslání, v běžnou pracovní dobu na vámi uvedenou adresu příslušného ParcelShopu
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 59 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 10 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba PPL ČR
- tato služba je určena výhradně obchodním partnerům a to v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 97% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- platba kurýrovi kartou
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 111 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Služba PPL Slovensko
- tato služba je určena výhradně obchodním partnerům zákazníkům v rámci Slovenské republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- předem Vám kurýr dá vědět, kdy zhruba přijede
- platba kurýrovi kartou
- při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku nepřebírejte a bude vrácena zpět, nebo zásilku převezměte, pečlivě zkontrolujte obsah zásilky a do sedmi dnů nahlaste na: https://reklamace.ppl.cz/
Cena za doručení při platbě předem je 5,7 Eur
Zboží nelze zaslat na dobírku.
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 240 Eur s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Česká pošta – Do ruky
- tato služba je určena výhradně obchodním partnerům v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- 95% balíčků je doručeno druhý den po odeslání
- Když vás nezastihne doručovatel doma, tak naleznete balíček uložený na Vaší poště, po dobu 7 dnů
Cena za doručení Balík do ruky při platbě předem je 99 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Česká pošta – Na poštu
- tato služba je určena výhradně obchodním partnerům v rámci České republiky
- SMS a email upozornění (nutné správně vyplnit telefon i mail)
- balíček bude uložený na Vaší poště, po dobu 7 dnů
Cena za doručení Balík na poštu při platbě předem je 89 Kč
Cena za dobírku je 40 Kč
Objednáte-li si jako obchodní partner nad 6000 Kč s DPH balík do 30 kg, náklady za doručení hradí prodejce, ale za dobírku je účtován vždy.
Individuální doprava
Bude-li se jednat o zásilku nad 30 Kg, bude zaúčtována doprava v hodnotě 260 Kč vždy.
- objednané zboží bude zabaleno a odesláno v co nejmenším počtu balíků
- zásilka bude balena tak, aby nepřekročila maximální přepravní hmotnost jednoho balíku udanou dopravcem ( 30 kg)
- obtížně balitelné zboží ( křehké, nesourodé či objemné) může být rozděleno do několika balíků i v případě, kdy celková hmotnost zásilky nepřekročí přepravní hmotnost jednoho balíku udanou dopravcem.
Nadrozměrná doprava
Bude-li se jednat o zásilku nadrozměrného zboží - nábytek, sochy..., bude zboží zasláno individuální přepravou.
Cena za doručení 399 Kč s DPH - účtováno vždy